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        曹金波 : 站在消費者的角度,為顧客著想

        發布時間:2015-05-15 18:11:01 瀏覽次數:

        在河北承德,雙羽木門專賣店建立有六年之久,現已擁有兩家專賣店。面對競爭激烈的市場環境和眾多的機會,專賣店總經理曹金波一直堅持雙羽品牌,并深深立足于河北木門行業,這份堅定的毅力難能可貴。這周我們采訪了曹金波先生,聊聊他的經商之路。

        曹金波 : 站在消費者的角度,為顧客著想(圖1)
        【雙羽木門河北承德專賣店總經曹金波】

        編輯Sierra:首先,想了解一下您開設專賣店的一些經歷?
        曹金波:最初是07年的時候,我做了2套雙羽的樣品門,銷售一年多,品質比較有保障,和后勤溝通比較順利,合作得很愉快。所以在09年,自身比較成熟的時候,開設了在承德第一家雙羽專賣店,整個店面重新裝修,只銷售雙羽木門。在合作期間,參加過幾次大型的家居建材博覽會和促銷活動,顧客反響也特別好,銷量猛漲,口碑相當不錯。去年,我們在紅星美凱龍的形象店開業,將雙羽木門品牌形象深深扎根在承德。
         
        編輯Sierra:為什么選擇雙羽品牌?
        曹金波:在和雙羽公司合作的過程中,發現雙羽公司不僅實力雄厚,公司管理模式比較規范,產品品質都有保障,工期相對穩定,而且售后服務很有責任心,合作起來比較順利。
         
        編輯Sierra:在河北承德的木門市場中,您覺得您的優勢在哪里?
        曹金波:首先由雙羽強大的實力做后盾,生產效率高,做工比較精細,漆面整潔,好品質,贏得好口碑,加上我的團隊在銷售方面非常有經驗,銷售時各方面都得心應手。
         
        編輯Sierra:現在專賣店有哪些產品?相比其他木門產品,有什么樣的優勢?
        曹金波:現在店面經營的木門產品有實木復合門、仿實木壓線門、原木門、實木門等。其它品牌的木門,明眼人一看就知道差距在哪里。我們的產品,壓線立體感強,漆面細節處理到位,并且風格多樣化,讓消費者有廣泛的選擇面。
         
        編輯Sierra:相信您以前積累的經驗對現在的事業有很大影響,能談談您個人的一些經歷嗎?
        曹金波:從剛開始對木門一無所知,到現在能自如地應對各種問題,這個過程中,只能不斷改善自己,提高自己。而同雙羽合作,是一個掙錢的機會,也給了我一個難得的學習機會,某種程度上,促成了我成長。只有讓自己變得更強大,才不會被淘汰,才跟得上市場變化的腳步。
         
        編輯Sierra:您對終端銷售怎么看嗎?
        曹金波:做為直接接觸顧客的銷售員來說,產品有特點,也就是產品的差異化優點,是核心優勢。不管是售前、售中,還是售后,都必須站在消費者的角度,無微不至為顧客著想,才能贏得人氣,贏得市場。
         
        編輯Sierra:下半年在營銷管理方面,或者推廣方面,您有什么想法?對未來有什么樣的規劃、展望?
        曹金波:經過這幾年的銷售和市場實踐中深深體會到,想要做大做強,必須得有一個有經驗有實力的管理和銷售團隊,所以在下半年準備擴大自己的隊伍,廣納有識之士。另外重視與裝飾公司的合作,一些大型促銷活動也都準備參加,讓雙羽木門在承德上升到更高的層面。


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